La agenda: lo que toda empresa debe hacer para dominar la década

Hacer negocios ya no es tan fácil como era antes.

Hammer, quien con su libro de 'Reingeniería' le indicaba hace una década a las empresas lo que estaban haciendo mal, vuelve con un nuevo y ambicioso plan.

Esta vez, en lugar de una gran idea, propone un sistema basado en nueve ideas (independientes pero alineadas) para tener éxito en un ambiente en el cual los clientes realmente mandan.

Para cada una de las nueve ideas, La Agenda ofrece el diagnóstico, la cura y casos de estudio.

Más allá de analizar un tema gerencial, Hammer hace un llamado a los líderes y gerentes para que se cuestionen y formulen nuevas formas organizacionales.

Libro dispobible en Biblioteca de la UVP.